🎰 Prize Wheel — Terms
The Betty Beauty Prize Wheel is a loyalty-program reward feature, free for our members. These terms describe how it works, who can play, and how prizes are claimed.
1. Eligibility
- You must be enrolled in the Betty Diamonds loyalty programme.
- The Prize Wheel unlocks at the Silver tier and above. Standard and Bronze members can see the wheel but cannot spin.
- You must be 18 years or older and a resident of the European Union.
2. How spins are earned
- Tier-up bonus: 1 free spin when you reach Silver, Gold or Diamond for the first time.
- Birthday: 1 free spin on your birthday, every year.
- Visit milestones: 1 spin every N completed visits — Silver every 3, Gold every 2, Diamond every visit.
- Verified Google review: 1 bonus spin after our team verifies your 5-star review.
3. Prizes
Possible prizes include percentage discounts, fixed-euro discounts, gift cards, free products (samples), free services, and VIP invitations to in-salon workshops. The exact prize pool, probabilities and stock limits are configured by Betty Beauty and can change at any time.
4. How prizes are claimed
- Beauty Diamonds (BD) prizes are credited automatically to your loyalty balance at the moment you spin — no further action required.
- All other prizes generate a unique redemption code (e.g. WP-XXXXXXXX) shown in your win modal and saved in your loyalty portal under "Your prizes".
- Show the code to our team on your next visit to claim. Staff confirms the redemption in our system and applies the prize to your booking, order, or hands you the gift / product / workshop pass directly.
5. Validity & expiry
Each prize has a validity period (typically 60 days for discounts and 90 days for gift cards / free services). You will receive an email reminder 7 days before expiry. Expired prizes cannot be reactivated.
6. Restrictions
- One spin per earning event. Multi-tab or any attempt to bypass the system is blocked by our server and may result in account suspension.
- Prizes are personal, non-transferable and cannot be exchanged for cash.
- Only one wheel-related discount can be applied per booking or shop order.
- Betty Beauty reserves the right to verify identity before honouring a prize.
7. Modifications
Betty Beauty may add, remove or modify prizes, probabilities and earning rules at any time. Changes apply prospectively — prizes already won under previous rules remain valid until their expiry date.
8. Data protection
Spin records (date, prize, redemption code, claim status) are stored under our standard privacy policy and retained for accounting and audit purposes per Spanish law. You may request access or deletion at any time.
9. Contact
Questions about the Prize Wheel? Email contact.bettybeauty@gmail.com or visit the salon.
🎰 Ruleta de Premios — Términos
La Ruleta de Premios Betty Beauty es una recompensa del programa de fidelidad, gratuita para nuestros miembros. Estos términos explican cómo funciona, quién puede jugar y cómo se canjean los premios.
1. Elegibilidad
- Debes estar inscrito en el programa Betty Diamonds.
- La Ruleta se desbloquea a partir del nivel Plata. Standard y Bronce ven la ruleta pero no pueden girar.
- Debes ser mayor de 18 años y residente en la Unión Europea.
2. Cómo ganar giros
- Subida de nivel: 1 giro al alcanzar Plata, Oro o Diamante por primera vez.
- Cumpleaños: 1 giro en tu cumpleaños cada año.
- Hitos de visitas: 1 giro cada N visitas completadas — Plata cada 3, Oro cada 2, Diamante cada visita.
- Reseña verificada de Google: 1 giro extra después de que nuestro equipo verifique tu reseña 5 estrellas.
3. Premios
Los posibles premios incluyen descuentos porcentuales, descuentos en euros, tarjetas regalo, productos gratis (muestras), servicios gratis e invitaciones VIP a talleres en salón. El conjunto exacto, probabilidades y límites de stock los configura Betty Beauty y pueden cambiar.
4. Cómo se canjean
- Premios en Betty Diamonds (BD) se acreditan automáticamente a tu saldo en el momento del giro — no necesitas hacer nada más.
- Otros premios generan un código de canje único (ej. WP-XXXXXXXX) mostrado tras el giro y guardado en tu portal de fidelidad en "Tus premios".
- Muestra el código a nuestro equipo en tu próxima visita. El personal confirmará el canje y aplicará el premio a tu reserva, pedido o entrega.
5. Validez y caducidad
Cada premio tiene un periodo de validez (normalmente 60 días para descuentos y 90 días para tarjetas regalo / servicios gratis). Recibirás un recordatorio por email 7 días antes de la caducidad. Los premios caducados no se pueden reactivar.
6. Restricciones
- Un giro por evento ganado. Intentos de saltar el sistema (múltiples pestañas, etc.) son bloqueados por nuestro servidor y pueden resultar en suspensión.
- Los premios son personales, intransferibles y no canjeables por dinero.
- Solo un descuento de la ruleta por reserva o pedido.
- Betty Beauty se reserva el derecho de verificar la identidad antes de entregar un premio.
7. Modificaciones
Betty Beauty puede añadir, eliminar o modificar premios, probabilidades y reglas en cualquier momento. Los cambios se aplican hacia el futuro — los premios ya ganados se mantienen válidos hasta su fecha de caducidad.
8. Protección de datos
Los registros de giros (fecha, premio, código, estado de canje) se almacenan bajo nuestra política de privacidad y se conservan según la legislación española para fines contables y de auditoría. Puedes solicitar acceso o eliminación cuando quieras.
9. Contacto
¿Preguntas sobre la Ruleta? Escríbenos a contact.bettybeauty@gmail.com o pasa por el salón.
🎰 Roue des Prix — Conditions
La Roue des Prix Betty Beauty est une récompense gratuite réservée aux membres du programme de fidélité.
1. Éligibilité
- Être inscrit au programme Betty Diamonds.
- La Roue est débloquée à partir du niveau Argent.
- Avoir plus de 18 ans et résider dans l'UE.
2. Comment gagner des tours
- Passage de niveau (Argent / Or / Diamant), une fois.
- Anniversaire, chaque année.
- Tous les N rendez-vous : Argent tous les 3, Or tous les 2, Diamant à chaque visite.
- 1 tour bonus pour avis Google 5★ vérifié.
3. Prix
Réductions en %, réductions en €, cartes cadeaux, produits gratuits (échantillons), soins offerts, invitations VIP aux ateliers. Le pool exact et les probabilités sont configurés par Betty Beauty.
4. Comment récupérer un prix
- Récompenses en Diamants Betty (BD) créditées automatiquement à votre solde.
- Autres prix : un code unique (ex. WP-XXXXXXXX) à présenter à l'équipe lors de votre prochaine visite.
5. Validité
Validité standard 60 jours (réductions) et 90 jours (cartes / soins offerts). Rappel par email 7 jours avant expiration.
6. Restrictions
- Un tour par événement gagné. Toute tentative de contournement est bloquée.
- Prix personnels et non transférables, non échangeables contre espèces.
- Une seule remise issue de la roue par réservation ou commande.
7. Modifications
Betty Beauty peut modifier les prix et règles à tout moment. Les prix déjà gagnés restent valides jusqu'à leur date d'expiration.
8. Protection des données
Voir notre politique de confidentialité.
9. Contact
🎰 Glücksrad — Bedingungen
Das Betty Beauty Glücksrad ist eine kostenlose Belohnung im Treueprogramm.
1. Teilnahmeberechtigung
- Mitglied im Betty Diamonds Programm.
- Freigeschaltet ab Silber-Stufe.
- Mindestalter 18, Wohnsitz in der EU.
2. Wie man Drehs verdient
- Stufen-Aufstieg (Silber / Gold / Diamant), einmalig.
- Geburtstag, jährlich.
- Alle N abgeschlossenen Besuche: Silber alle 3, Gold alle 2, Diamant jeden Besuch.
- +1 Dreh für verifizierte 5★ Google-Bewertung.
3. Gewinne
Prozentuale Rabatte, Euro-Rabatte, Geschenkkarten, Gratis-Produkte (Proben), Gratis-Behandlungen, VIP-Workshop-Einladungen. Genaues Sortiment und Wahrscheinlichkeiten konfiguriert Betty Beauty.
4. Einlösung
- Beauty Diamonds (BD) Gewinne werden sofort gutgeschrieben.
- Andere Gewinne haben einen einzigartigen Code (z.B. WP-XXXXXXXX) — beim nächsten Besuch vorzeigen.
5. Gültigkeit
Standardgültigkeit 60 Tage (Rabatte) und 90 Tage (Geschenkkarten / Gratis-Behandlungen). E-Mail-Erinnerung 7 Tage vor Ablauf.
6. Einschränkungen
- Ein Dreh pro Verdienst-Event. Umgehungsversuche werden blockiert.
- Gewinne sind persönlich, nicht übertragbar, nicht in Bargeld einlösbar.
- Nur ein Rabatt aus dem Glücksrad pro Buchung oder Bestellung.
7. Änderungen
Betty Beauty kann Preise und Regeln jederzeit anpassen. Bereits gewonnene Preise bleiben gültig bis zu ihrem Ablauf.
8. Datenschutz
Siehe unsere Datenschutzrichtlinie.